Ausgabe Dez 2022
1. Allgemeines
2. Beratung
3. Webseite mvb-baden.ch
4. Privacy Policy
5. Haftung
6. Teilungültigkeit
7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
1. Allgemeines
Die vorliegenden Nutzungsbedingungen regeln alle Dienstleistungen der MVB Baden. Für Dienstleistungen Dritter gelten die entsprechenden Richtlinien der Dienstleistungspartner.
Die Beratung und die Webseiten sind Dienstleistungsangebote der MVB Baden. Werden nachfolgend diese Dienste genannt, wird auf MVB Baden als Rechtsträgerin verwiesen.
Die Adresse lautet wie folgt:
Mütter- und Väterberatung Bezirk Baden
Landstrasse 55
5430 Wettingen
Mit der Nutzung der Dienstleistungen von MVB Baden werden die vorliegenden Nutzungsbedingungen akzeptiert.
Bindend ist jeweils die aktuelle Ausgabe der Nutzungsbedingungen, welche zum Zeitpunkt der Nutzung in Kraft und auf www.mvb-baden.ch veröffentlicht ist.
2. Beratung
Die Beratungsleistungen stehen allen Eltern und Bezugspersonen mit Kindern von 0 bis 5 Jahren. Diese werden nachfolgend Nutzer und Nutzerinnen genannt.
2.1 Modalitäten der Beratung
Die Beratungsleistungen erfolgen je nach Angebot telefonisch, per Email oder per Chat. Die Beratung per Telefon und Email kann grundsätzlich rund um die Uhr, während sieben Tagen die Woche, beansprucht werden. Die Chat-Beratung unterliegt den publizierten Öffnungszeiten. Die Nutzer und Nutzerinnen können deshalb bei wiederholtem Anrufen nicht beanspruchen von derselben Beratungsperson beraten zu werden.
Die Beantwortung von Email-Anfragen erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden. MVB Baden kann aber keine bestimmte Rückmeldefrist garantieren, diese ist abhängig von der Auslastung der Berater und Beraterinnen. Die Email-Beratung eignet sich daher nicht in akuten Situationen.
Bei grosser Nachfrage kann es sein, dass alle Telefonleitungen besetzt sind. In diesem Fall hat man die Möglichkeit, es später noch einmal zu versuchen, auf den Telefonbeantworter zu sprechen oder eine Email-Beratung in Anspruch zu nehmen.
2.2 Art der Beratung
Die Beratung kann sozio-psychologischer, pädagogischer oder allgemeiner Natur sein. Die MVB Baden Beratung baut auf dem humanistischen Menschenbild auf. Die Beratung wird begrenzt durch die Möglichkeiten, welche die Beratung in telefonischer und online Form mit sich bringt. Die Berater und Beraterinnen der MVB Baden Beratung verfügen über spezifisches Fachwissen in den beratungsrelevanten Themenbereichen. Die Beratungen basieren generell auf der lösungsorientierten, ressourcen- und systemorientierten Arbeitsweise.
Es können auch Beratungen vor Ort stattfinden, welche für intensivere Themen geeigneter sind, als die online Beratungen.
BeraterInnen und Nutzerinnen definieren gemeinsam Inhalt und Ziel der aktuellen Beratung. Sämtliche Beraterinnen der MVB Baden Beratung haben eine anerkannte Ausbildung in verschiedenen Bereichen abgeschlossen und verfügen über praktische Erfahrung im Umgang mit Eltern und Familien. Durch stete Weiterbildungen wird ihre Fachkompetenz laufend erweitert und unterstützt.
Es können keine psychologisch indizierte Beratungsprozesse über längere Zeit oder Therapien angeboten werden.
2.3 Schweigepflicht und Datenschutz
Die Beraterinnen und Berater sind gegenüber Dritten zum Stillschweigen verpflichtet, auch über ihr Anstellungsverhältnis hinaus. Diese Schweigepflicht kann mit dem Einverständnis der Nutzerinnen und Nutzer aufgehoben werden. Es besteht grundsätzlich eine Auskunftspflicht gegenüber Polizei und KESB (Kindes- und Erwachsenenschutzbehörde) sofern die Beratung nicht anonym erfolgt ist. Die Beratungsleistungen der MVB Baden können ohne persönliche Angaben erfolgen. Bei Anrufen ist die Telefonnummer sichtbar und wird mit dem Gespräch gespeichert. Die Betreiberin unternimmt keine Anstrengungen, die Halter der Nummern in Erfahrung zu bringen. In Fällen, in denen Leib und Leben der kontaktaufnehmenden Person oder einer anderen Person gefährdet ist, behalten sich die Beraterinnen und Berater vor, die Polizei zu verständigen. Im Rahmen einer rechtlichen Klage von Nutzerinnen und Nutzern der MVB Baden Beratung, könnte anhand der Rufnummer das Beratungsgespräch ermittelt und Beweise gesichert werden.
Der Inhalt der Beratungen wird bei bei WhatsApp/Webchat in Userlike 3 Monate, bei E-Mails 12 Monate automatisch gespeichert. Beratungsdaten im FaBaS (Familienberatungssystem) wird 5 Jahre aufbewahrt. Diese werden vertraulich behandelt und dienen ausschliesslich dem Zweck der beraterischen Reflektion der Beraterinnen und Berater. Mit der Inanspruchnahme der Beratung stimmen die Nutzer und Nutzerinnen der Sicherung der Daten zu.
Die Daten der Chats und Emails werden auf den Servern des technischen Partners gespeichert. Mehr dazu finden Sie in den Datenschutzrichtlinien.
Im Chat werden Logfiles im Zusammenhang mit der IP und dem Zeitpunkt des Chats aufgezeichnet. Diese Daten werden von uns streng vertraulich behandelt und nur auf richterliche Anordnung den Strafverfolgungsbehörden zugänglich gemacht. Ansonsten entscheidet der/die Ratsuchende darüber, wie viele Informationen er/sie von sich im Chat preisgibt.
2.4 Dauer der Beratung
Die MVB Baden behält sich vor, die Dauer der Beratung sowie einzelne Beratungsgespräche gemäss fachlicher Beurteilung zeitlich zu limitieren.
Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung.
3. Webseite www.mvb-baden.ch
Für die Webseite www.mvb-baden.ch gelten nachstehende Regelungen.
3.1 Inhalt der Website
Die MVB Baden behält sich vor, einzelne Informationsangebote, Funktionalitäten oder Dienstleistungen abzuändern, neu zu gestalten oder ohne Vorankündigung vom Netz zu nehmen. Sie ist nicht verantwortlich für die Folgen, wenn gewisse Informationen nicht mehr oder nicht mehr in der bisherigen Form zur Verfügung stehen. Sie gewährleistet nicht, dass die auf dem Internet zur Verfügung gestellten Informationen jederzeit aktuell, detailgenau und vollständig sind.
3.2 Rechte an Inhalten
Der Inhalt dieser Website ist urheberrechtlich und durch andere Schutzrechte geschützt. Alle Rechte sind vorbehalten. Die Speicherung und Vervielfältigung von Texten, Bildmaterial oder Grafiken dieser Website sind, mit Ausnahme der für den normalen Abruf der Website notwendigen Vorgänge, nicht gestattet.
3.3 Verweise und Links
Die MVB Baden haftet nicht für den Inhalt von Websites Dritter (Websites, Angebote oder Adressen Dritter), auf welche die Website direkt oder indirekt verweist oder verlinkt. Sie hat keinen Einfluss auf Websites Dritter, hat diese nur beschränkt geprüft und übernimmt somit keine Verantwortung. Nutzer und Nutzerinnen folgen Links auf eigene Gefahr.
3.4 Verfügbarkeit
MVB Baden kann keine Garantie bieten für die Verfügbarkeit und Mängelfreiheit der Website und der online Dienste (wie Chat oder E-Mail).
4. Privacy Policy
Die detaillierten Informationen finden Sie in unseren Datenschutzrichtlinien.
Personenbezogene Daten dürfen nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erhoben, verarbeitet, gespeichert und genutzt werden. MVB Baden erfasst persönliche Daten, die freiwillig zur Verfügung gestellt werden, sowie Daten, die sich aus der Nutzung der Website ergeben («Daten»). Diese Daten werden zum Beispiel erfasst, um eine Rückmeldung der Nutzer zur Website und zu den Dienstleistungen der MVB Baden Beratung zu erhalten sowie für die in den vorliegenden Datenschutzrichtlinien erwähnten Zwecke. MVB Baden versendet gelegentlich Newsletter oder die E-Mail Begleitung Angeboten der MVB-Baden. Man kann sich jederzeit vom Newsletter oder den digitalen Elternbriefen abmelden. Im Rahmen der Beratung zwischen MVB Baden und Nutzerinnen/Nutzern können Daten, beispielsweise zum Zwecke der Auswertung oder zur Erfassung von früheren Anrufen derselben Person, erhoben werden. Die MVB Baden Beratung sichert die Daten durch angemessene technische und organisatorische Massnahmen.
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden unter strikter Beachtung der geltenden Bestimmungen bei MVB Baden gespeichert und bei der Beratung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben. Alle persönlichen Daten werden vertraulich und mit grösster Sorgfalt behandelt. Adressen von Nutzer und Nutzerinnen werden durch MVB Baden selber verwaltet und weder vermietet noch verkauft. MVB Baden ist berechtigt, Adressen für die eigenen Interessen zu verwenden. MVB Baden behält sich das Recht vor, alle Daten Dritten offen zu legen oder zu übertragen, die erforderlich sind, um rechtliche Anforderungen zu erfüllen, die Integrität der Website zu schützen, auf die Anliegen der Nutzer einzugehen oder um im Rahmen von polizeilichen Ermittlungen oder von Ermittlungen zur öffentlichen Sicherheit zu kooperieren.
Wie die meisten Internetseiten setzt auch die MVB Baden auf den von ihm betriebenen Websites für verschiedene Zwecke Cookies ein, um das Online-Erlebnis weiter zu verbessern. So kann zum Beispiel auf anonymer Basis die Gesamtzahl der Besucher der Internetseite verfolgt werden. Es können auch Cookies eingesetzt werden, um den Nutzer bei einem erneuten Besuch der Internetseite wiederzuerkennen oder um attraktive Promotionen oder Verlosungen durchzuführen. In diesen Fällen können persönliche Daten mit einer Cookie-Datei verknüpft werden. Sofern der Nutzer keine Cookies erhalten oder den Browser so einstellen möchte, dass er ihm den Empfang eines Cookies meldet, soll er die entsprechenden Optionen im Internet-Browser nutzen.
6. Haftung
Die MVB Baden bemüht sich, richtige und vollständige Informationen zur Verfügung zu stellen. Sie übernimmt jedoch keinerlei Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit, Vollständigkeit, Nicht-Verletzung von Drittrechten, Virenfreiheit oder Eignung zu einem bestimmten Zweck. Die Haftung der MVB Baden ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Insbesondere haftet sie nicht für direkte oder indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder durch Hilfspersonen verursachte Schäden.
Ebenso übernimmt die MVB Baden keine Haftung für Leistungen von Partnerunternehmen oder anderen Dritten. MVB Baden haftet nicht für Schäden, welche ein Nutzer oder ein Dritter durch das Verhalten von anderen Nutzern oder Dritten erleidet.
Die Betreiberin lehnt jede Haftung ab für die Art und Wiese, wie die Nutzerinnen und Nutzer Informationen und Hinweise aus den Informationstexten und den Beratungen interpretieren und umsetzen. Die Betreiberin übernimmt keine Haftung für unterlassene Informationen oder Hinweise. Jede Haftung für Konsequenzen aus Handlungen, die aus der Umsetzung der Beratung seitens der Nutzer und Nutzerinnen erfolgen, wird ausgeschlossen. Die Nutzerinnen und Nutzer sind selbst verantwortlich für den Umgang mit Informationen und für ihr Handeln.
Die Kontaktaufnahme zur MVB Baden und die im Rahmen der Beratungen geführte Kommunikation begründen keinerlei vertragliche Verpflichtungen.
7. Teilungültigkeit
Die allfällige Ungültigkeit einzelner Bestimmungen ist ohne Einfluss auf die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen und der Nutzungsbedingungen als solche. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen der Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unzulässig, unwirksam oder sonst aus irgendeinem Grunde nicht vollstreckbar sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit dieser Nutzungsbedingungen im Übrigen nicht berührt und die ungültige Bestimmung wird durch eine Bestimmung ersetzt, welche die Parteien in guten Treuen ausgehandelt hätten, wenn sie sich der Ungültigkeit der betreffenden Bestimmungen bewusst gewesen wären.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die vorliegenden Nutzungsbedingungen sowie das Verhältnis zwischen der MVB Baden Beratung und seinen Nutzern unterstehen schweizerischem Recht. Für Streitigkeiten aus diesem Rechtsverhältnis sind die ordentlichen Gerichte des Kantons Aargau ausschliesslich zuständig.
Datenschutzerklärung
Mütter- und Väterberatung Bezirk Baden
Landstrasse 55
5430 Wettingen
Stand vom 21.12.2022
In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, MVB Baden mit Sitz an der Landstrasse 55, 5430 Wettingen («MVB Baden»), wie wir Personendaten erheben und bearbeiten. Allenfalls erläutern weitere Datenschutzerklärungen oder allgemeine Geschäftsbedingungen, Teilnahmebedingungen und ähnliche Dokumente zusätzliche Datenbearbeitungen.
Unter «Personendaten» verstehen wir alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen (z.B. von Familienmitgliedern) zur Verfügung stellen, stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen die vorliegende Datenschutzerklärung kennen und teilen Sie uns deren Personendaten nur mit, wenn Sie dies dürfen und wenn diese Personendaten korrekt sind.
1. Verantwortliche
Verantwortlich für die Datenbearbeitungen, die wir hier beschreiben, ist MVB Baden (siehe oben), soweit nichts anderes angegeben ist. Wenn Sie datenschutzrechtliche Fragen oder Anliegen haben, wenden Sie sich bitte an MVB Baden.
2. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten
Wir bearbeiten in erster Linie die Personendaten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen mit unseren Kund*innen, Spender*innen und anderen Geschäftspartner*innen von diesen und weiteren dabei beteiligten Personen erhalten oder die wir beim Betrieb unserer Websites, Apps und digitalen Services von deren Nutzern erheben.
Soweit zulässig können wir auch öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Betreibungsregister, Grundbücher, Handelsregister, Presse, Internet) Personendaten entnehmen, und ggf. erhalten wir Personendaten von Behörden und sonstigen Dritten wie bspw. Adresshändlern. Wir bearbeiten ferner ggf. Angaben, die wir im Zusammenhang mit behördlichen und gerichtlichen Verfahren erhalten, Angaben im Zusammenhang mit Ihren beruflichen Aktivitäten, Angaben über Sie in Korrespondenz und Besprechungen mit Dritten, allfällig notwendige Bonitätsauskünfte, Angaben über Sie, die uns Personen aus Ihrem Umfeld (Familie, Berater*in, Rechtsvertreter*in, etc.) übermitteln, damit wir Verträge mit Ihnen bzw. Verträge, die Sie betreffen, schliessen oder abwickeln können (z.B. Referenzen, Ihre Adresse für Lieferungen, Vollmachten, Angaben zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, Angaben von Banken, Versicherungen, Vertriebs- und anderen Vertragspartnern von uns zur Inanspruchnahme oder Erbringung von Leistungen durch Sie (z.B. erfolgte Zahlungen, erfolgte Käufe), Angaben aus Medien und aus dem Internet zu Ihrer Person (soweit dies im konkreten Fall angezeigt ist, z.B. im Rahmen einer Bewerbung, Marketing/Verkauf, etc.), Ihre Adressen und gegebenenfalls Interessen und weitere fürs Marketing gedachte soziodemographische Daten und Daten im Zusammenhang mit der Benutzung der Website (z.B. Ihre IP-Adresse, die MAC-Adresse Ihres Smartphones oder Computers, Angaben zu Ihrem Gerät und Einstellungen, Cookies, Datum und Zeit des Besuchs, abgerufene Seiten und Inhalte, benutzte Funktionen, verweisende Website, Standortangaben; weitere Angaben dazu finden Sie in Ziff. 4).
Sie sind i.d.R. nicht verpflichtet, uns Personendaten zur Verfügung zu stellen. Im Rahmen einer Geschäftsbeziehung müssen Sie uns allerdings diejenigen Personendaten überlassen, die für die Aufnahme und Durchführung der Geschäftsbeziehung und die Erfüllung der entsprechenden Pflichten erforderlich sind. Diese Bereitstellung gilt auch im Falle Ihrer Spende. Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, Ihre Spende entgegenzunehmen oder einen Vertrag mit Ihnen (bzw. der Stelle, die Sie vertreten) zu schliessen oder diese/n abzuwickeln. Auch die Website kann nicht genutzt werden, wenn gewisse Angaben zur Sicherstellung des Datenverkehrs (wie z.B. IP-Adresse) nicht erhoben werden.
3. Zwecke der Datenbearbeitung und Rechtsgrundlagen
Wir verwenden die von uns erhobenen Personendaten vor allem, um Verträge mit unseren Kund*innen, Spender*innen und Geschäftspartner*innen abzuschliessen und abzuwickeln, so insbesondere im Rahmen der Tätigkeiten von MVB Baden mit unseren Kund*innen, Spender*innen und den Einkauf von Produkten und Dienstleistungen von unseren Lieferanten und Subunternehmern, sowie um unseren gesetzlichen Pflichten im In- und Ausland nachzukommen. Wenn Sie für eine*n Kunden*in, Spender*in oder Geschäftspartner*in tätig sind, können wir Ihre Personendaten im Zusammenhang mit dieser Funktion ebenfalls bearbeiten.
Darüber hinaus bearbeiten wir Personendaten von Ihnen und weiteren Personen, soweit dies angezeigt und rechtlich zulässig ist, auch für folgende berechtigte Interessen:
Angebot und Weiterentwicklung unserer Angebote, Dienstleistungen, Websites und Apps;
Kommunikation mit Dritten und Bearbeitung derer Anfragen (z.B. bei Bewerbungen oder Medienanfragen);
Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse zur direkten Ansprache von Kunden*innen oder Spender*innen und Erhebung von Personendaten aus öffentlich zugänglichen Quellen (auch zur Kundenakquisition);
Werbung und Marketing (einschliesslich Durchführung von Anlässen), soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten für diese Zwecke nicht widersprochen haben (wenn wir Ihnen als bestehende*r Kunde*in von uns Werbung zukommen lassen, können Sie dem jederzeit widersprechen, wir setzen Sie dann auf eine Sperrliste gegen weitere Werbesendungen);
Markt- und Meinungsforschung, Medienbeobachtung;
Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung in Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten und behördlichen Verfahren;
Verhinderung und Aufklärung von Straftaten und sonstigem Fehlverhalten;
Gewährleistungen unseres Betriebs, insbesondere der IT, unserer Websites und Apps;
Kauf und Verkauf von Geschäftsbereichen, Gesellschaften oder Teilen von Gesellschaften und andere gesellschaftsrechtliche Transaktionen und damit verbunden die Übertragung von Personendaten sowie Massnahmen zur Geschäftssteuerung und soweit zur Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen sowie interner Vorschriften von MVB Baden.
Zum Zweck der Berichterstattung der Jugendlichen zu Future Skills werden für den Digital Day Videos aufgezeichnet und auf der Website Swiss Digital Day gezeigt. Die Publikation der Videos kann jederzeit beim Datenschutzbeauftragten von MVB Baden widerrufen werden.
Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Bearbeitung Ihrer Personendaten für bestimmte Zwecke erteilt haben (zum Beispiel bei Ihrer Anmeldung zum Erhalt von Newslettern), bearbeiten wir Ihre Personendaten gestützt auf diese Einwilligung. Eine Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, was jedoch keine Auswirkung auf bereits erfolgte Datenbearbeitungen hat.
4. Tracking, Cookies und andere Technologien bei der Nutzung unserer Website
Technische Daten: Wir erheben aus technischen Gründen für das berechtigte Interesse an der Bereitstellung der Webseite und Gewährleistung der IT-Sicherheit Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich unsere Website befindet. Zu diesen Daten gehören die Tatsache des Abrufs einer Webseite, ihr Titel, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Version, Adresse der zuvor besuchten Seite, und Angaben zum Betriebssystem des zugreifenden Geräts und dessen IP-Adresse und Access Provider.
Cookies: Wir setzen auf unseren Websites und Apps «Cookies» und vergleichbare Techniken ein, mit denen Ihr Gerät bzw. Browser identifiziert werden kann. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die an Ihren Computer gesendet bzw. vom verwendeten Webbrowser automatisch auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert wird, wenn Sie unsere Website oder App besuchen. Wenn Sie diese Website oder App erneut aufrufen, können wir Ihr Gerät so wiedererkennen, selbst wenn wir nicht wissen, wer Sie sind. Neben Cookies, die lediglich während einer Sitzung benutzt und nach Ihrem Website-Besuch gelöscht werden («Session Cookies»), können Cookies auch benutzt werden, um Nutzereinstellungen und andere Informationen über eine bestimmte Zeit zu speichern («permanente Cookies»).
Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass er Cookies ablehnt, nur für eine Sitzung speichert oder vorzeitig löscht. Die meisten Browser sind so voreingestellt, dass Sie Cookies akzeptieren. Wir nutzen permanente Cookies für das berechtigte Interesse, Benutzereinstellungen zu speichern (z.B. Sprache, Auto-Login) und besser zu verstehen, wie unsere Angebote und Inhalte genutzt werden. Bestimmte Cookies werden von uns gesetzt, andere von Vertragspartnern, mit denen wir zusammenarbeiten. Wenn Sie Cookies sperren, kann es sein, dass bestimmte Funktionalitäten nicht mehr funktionieren.
Wir verwenden ferner in unseren Newslettern und Marketing-E-Mails nicht sichtbare Bildelemente, die von unserem Server angerufen werden. Dadurch können wir feststellen, ob und wann Sie die E-Mail geöffnet haben, damit wir auch hier messen und besser verstehen können, wie Sie unsere Angebote nutzen und sie auf Sie zuschneiden können. Sie können das Herunterladen der Bildelemente in Ihrem E-Mail-Programm blockieren. Wenn Sie mit dem Einsatz dieser Techniken nicht einverstanden sind, müssen Sie Ihren Browser bzw. Ihre E-Mail-Programm entsprechend einstellen oder die App deinstallieren, sofern sich dies nicht über die Einstellungen anpassen lässt.
Google Analytics: Wir setzen auf unseren Websites Google Analytics ein, eine Dienstleistung von Google Ireland Ltd. (Irland) bzw. Google LLC («Google») in den USA, mit der die Nutzung der Website ausgewertet werden kann. ieser Webseite zu optimieren. Google setzt hierzu permanente Cookies und informiert uns, wie unsere Website verwendet wird, übermittelt uns dabei aber keine Angaben über Sie persönlich und erhält von uns ebenfalls keine Personendaten. Google kann jedoch Ihre Nutzung der Website erheben, diese Angaben mit Daten von anderen Websites kombinieren, die Sie besucht haben und die ebenfalls mit Google zusammenarbeiten, und diese Erkenntnisse für eigene Zwecke (z.B. Steuerung von Werbung) verwenden.
Soweit Sie sich bei Google registriert haben, kann Google Sie auch identifizieren. Die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch Google erfolgt in der Verantwortung von Google nach Googles Datenschutzbestimmungen. Sie können darüber hinaus die Datenbearbeitung durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Piwik: Wir verwenden ferner Piwik, einen weiteren Webanalysedienst, der ebenfalls Cookies verwendet. Dabei werden Nutzungsinformationen für den Zweck der Webseitenoptimierung an unseren Server übertragen und dort gespeichert. Dabei bleiben Sie bei als Nutzer für uns aber anonym.
Google Ads: Wir verwenden das Online-Marketing-Tool «Google Ads» von Google. Google Ads setzt Cookies ein, um für die Nutzer relevante Anzeigen zu schalten, die Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu vermeiden, dass ein Nutzer die gleichen Anzeigen mehrmals sieht. Über eine Cookie-ID erfasst Google, welche Anzeigen in welchem Browser geschaltet werden und kann so verhindern, dass diese mehrfach angezeigt werden. Darüber hinaus kann Google Ads mithilfe von Cookie-IDs sog. Conversions erfassen, die Bezug zu Anzeigenanfragen haben. Das ist etwa der Fall, wenn ein Nutzer eine Google Ads-Anzeige sieht und später mit demselben Browser die Website des Werbetreibenden aufruft und dort etwas kauft. Laut Google enthalten Google Ads-Cookies keine personenbezogenen Informationen.
Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Durch die Einbindung von Google Ads erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass Google Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.
Sie können die Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren auf verschiedene Weise verhindern:
durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software, insbesondere führt die Unterdrückung von Drittcookies dazu, dass Sie keine Anzeigen von Drittanbietern erhalten;
durch Deaktivierung der Cookies für Conversion-Tracking, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain blockiert werden, https://adssettings.google.com, wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen;
durch Deaktivierung der interessenbezogenen Anzeigen der Anbieter, die Teil der Selbstregulierungs-Kampagne «About Ads» sind, über den Link https://www.aboutads.info/choices, wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen;
durch dauerhafte Deaktivierung in Ihren Browsern Firefox, Internetexplorer oder Google Chrome unter dem Link https://www.google.com/settings/ads/plugin. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Angebots vollumfänglich nutzen können.
Weitere Informationen zu Google Ads von Google erhalten Sie un-ter https://ads.google.com/intl/de_DE/home/, sowie zum Datenschutz bei Google allgemein: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
5. Datenweitergabe und Datenübermittlung ins Ausland
Im Rahmen unserer geschäftlichen Aktivitäten und der Zwecke gemäss Ziff. 3 geben wir ohne Einverständnis keine Daten an weitere Stellen bekannt.
6. Dauer der Aufbewahrung von Personendaten
Wir verarbeiten und speichern Ihre Personendaten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder für die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist, zum Beispiel für die Dauer der Geschäftsbeziehung und gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Personendaten können dabei so lange aufbewahrt werden, als Ansprüche gegen MVB Baden möglich sind, wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind oder berechtigte Geschäftsinteressen die Aufbewahrung erfordern (z.B. für Beweis- und Dokumentationszwecke). Sobald die Aufbewahrung Ihrer Personendaten nicht mehr erforderlich ist, werden sie soweit möglich gelöscht oder anonymisiert. Für betriebliche Daten (z.B. Systemprotokolle, Logs), gelten grundsätzliche kürzere Aufbewahrungsfristen von zwölf Monaten oder weniger.
7. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer Personendaten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch.
8. Rechte der betroffenen Person
Sie haben nach Massgabe des anwendbaren Rechts das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, das Recht auf Einschränkung der Datenbearbeitung und auf Widerspruch gegen unsere Datenbearbeitungen sowie auf Herausgabe bestimmter Personendaten zur Übertragung an eine andere Stelle. Bitte beachten Sie aber, dass wir gesetzlich vorgesehene Einschränkungen geltend machen können, etwa wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung von Daten verpflichtet sind oder daran ein überwiegendes Interesse haben. Falls für Sie bei der Ausübung eines Rechts ausnahmsweise Kosten anfallen sollten, werden wir Sie vorher entsprechend informieren. Zur Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu widerrufen, finden Sie Angaben in Ziff. 3.
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns unter der in Ziffer 1 angegebenen Adresse kontaktieren. Die Ausübung Ihrer Rechte setzt in der Regel voraus, dass Sie Ihre Identität nachweisen (z.B. durch eine Ausweiskopie, wenn Ihre Identität nicht anders verifiziert werden kann).
Sie haben überdies das Recht, Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen. Zuständig ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (www.edoeb.admin.ch).
9. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung.